Come aumentare il tasso di conversione di un sito e-commerce?
Il modo più semplice, diretto e in grado di garantire risultati certi è quello di creare una product page che converte.
Lapalissiano, direte. Sì, è vero, ma realizzare una pagina di prodotto capace di convincere l’utente ad acquistare non è affatto semplice.
Diciamo innanzitutto che tutto il funnel di vendita deve essere costruito in modo adeguato e soprattutto coerente con una strategia studiata ad hoc.
Ad ogni modo la product page rappresenta un passaggio importante di qualsiasi sequenza di acquisto online, per questo progettarla e realizzarla nel modo giusto è fondamentale.
Passi per realizzare una product page ad alto tasso di conversione
Quelli che puoi leggere qui di seguito sono alcuni suggerimenti e consigli utili per poterla realizzare al meglio.
- Può essere davvero frustrante per un utente dover visionare decine (se non addirittura centinaia ) di pagine prodotto prima di trovare quello giusto. Creare liste di prodotto facilmente consultabili a monte della singola product page puoi aiutare nella ricerca e nella scelta.
- Il percorso che conduce l’utente all’acquisto finale, come detto nell’introduzione, deve essere chiaro e intuitivo. Non solo non devono esserci ostacoli, ma l’utente va accompagnato lungo questo “viaggio” rendendolo pienamente consapevole dei vantaggi di cui potrà beneficiare.
- La regola d’oro per eccellenza per la product page di un e-commerce: la call-to-action deve essere bene visibile, chiara e invitante.
- Anche l’uso delle immagini è fondamentale. Le immagini descrivono in maniera visiva e concreta come è fatto il prodotto. Non potendo toccarlo con mano, all’utente deve essere perlomeno data la possibilità di visionarlo sotto molteplici angolature. Quindi occorrono più foto e di alta qualità.
- Le recensioni di chi ha già acquistato un prodotto possono fare la differenza. La fiducia sul web infatti è tutto ed è un’arma di marketing davvero potentissima. Mettere in evidenza le recensioni positive nella product page può fare tutta la differenza del mondo.
- È bene rendere le pagine prodotto “leggere” in modo che possano essere caricate velocimente sul browser durante la navigazione. Questo riduce sensibilmente le possibilità che il potenziale cliente abbandoni il sito rivolgendo le proprie attenzioni e aspettative alla concorrenza.
- Le pagine devono essere semplici ed essenziali, non devono perciò contenere elementi sia grafici che contenutistici inutili che possono distrarre l’utente dal vostro principale obiettivo, il click sulla call-to-action.
- Infine occorre prestare attenzione ai testi e alle descrizioni del prodotto. Essere troppo dettagliati può essere un’arma a doppio taglio: occorre essere precisi sì, ma anche coinvolgenti nell’esposizione in modo da mettere in risalto i benifici per il potenziale acquirente.
