Può apparire strano ma ancora oggi, nell’era dell’iperconnessione, molti operatori del settore turistico e alberghiero sembrano sottovalutare l’importanza di allestire siti web per hotel moderni, funzionali e totalmente accessibili al pubblico. Un buon sito, realizzato seguendo i dettami del web design contemporaneo, rappresenta un punto di accesso fondamentale per molti potenziali clienti alla ricerca di un alloggio confortevole in cui trascorrere le vacanze o in cui soggiornare durante un viaggio di lavoro. Tuttavia in questi casi non bisogna commettere l’errore di affidarsi al classico “cugino che se la cava con il computer”, ma è bene mettersi nelle mani di web designer ed esperti di comunicazione aziendale come ad esempio quelli iscritti alla community di TalentGo.
Siti web per hotel ricchi di informazioni e facili da navigare
Esistono infatti diversi fattori da considerare nell’allestimento di siti web per hotel realmente in grado di catturare l’attenzione del cliente e spingerlo ad effettuare la prenotazione. Non è sufficiente da questo punto di vista creare una grafica accattivante, ma occorre altresì garantire facilità di navigazione, informazioni sintetiche ma esaustive e la perfetta funzionalità delle tecnologie web. Tutto questo permette di creare un ambiente virtuale confortevole e attraente capace di condizionare positivamente le scelte dei visitatori.
Principali caratteristiche di siti web per hotel
Partendo da questi presupposti in questo articolo abbiamo pensato di sintetizzare le principali caratteristiche che i siti web per hotel dovrebbero possedere per favorire le prenotazioni online. Vediamole nel dettaglio:
Potenza dell’immagine – Un sito web per hotel e strutture alberghiere in genere non può in alcun modo prescindere dalla qualità delle immagini proposte. Gli utenti sono particolarmente attratti da ciò che “vedono” e una bella foto in home page in questo caso vale molto più di mille parole.
Feedback – Nell’epoca dei social network il passaparola ha riacquistato un’importanza notevole nelle decisioni d’acquisto. Siti web per hotel che implementano funzionalità di tipo dialogico come forum, blog e social media danno la possibilità ai clienti di esprimere pareri e feedback positivi sul vostro servizio attirando l’attenzione e la curiosità di nuovi potenziali avventori.
Funzionalità – E’ fondamentale che tutto funzioni alla perfezione dal punto di vista tecnico in modo da garantire all’utente la migliore esperienza di navigazione possibile. Inoltre attraverso l’implemetazione di un sistema di prenotazione online si evitano al cliente lunghe attese telefoniche e anche i gestori di siti web per hotel certamente ne beneficeranno.
Multilingue – E’ vero, l’inglese è la lingua internazionale per eccellenza, ma non bisogna dare per scontato che tutti lo comprendano. Un siti web con funzionalità multilingue è indispensabile per garantire la massima accessibilità alle informazioni.
Semplicità e accessibilità – Questo è uno dei fattori decisivi per il successo di siti web per hotel. Le informazioni più importanti come i contatti e il form di prenotazione devono essere facilmente raggiungibili da qualunque punto del sito. Occorre fornire risposte immediate e comprensibili alle richieste del cliente e MAI metter alla prova la sua pazienza.
Informazioni dettagliate – Gli utenti apprezzano i siti web per hotel ricchi di informazioni e notizie sui servizi offerti. Occorre solo fare in modo che tali informazioni siano al tempo stesso sintetiche e chiare.
Scelta del colore – Colori caldi e sensuali sono spesso utilizzati nel web design per creare un “ambiente” famigliare e confortevole. Per questo possono essere un’ottima opzione per la realizzazione di siti web per hotel.
Nella speranza che queste informazioni siano di vostro gradimento e interesse vi invitiamo a dare un’occhiata ai servizi integrati di TalentGo, grazie ai quali avete la possibilità di richiedere la realizzazione del vostro sito a web designer esperti iscritti alla nostra community.